其中，我市东南宋中学教师宫建强获省初中物理学科优质课评比一等奖。

通知要求，要严密监测此次天气过程变化，强化部门协作和信息共享，充分掌握各部门、各行业的实际需求，为重点区域、重点人群、重点行业提供科学指导建议。要加大重要紧急情况信息报送力度，进一步提高信息时效性和主动性，切实做到第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置

10月30日全省有弱降水，坝上地区为小雪或雨夹雪，其他地区为小雨或零星小雨，中南部地区最低气温下降3～5℃。指导旅游景区采取防范措施，适时关闭危险路段、景点，确保游客安全。持续深入开展取暖问题大排查大整治，聚焦政府部门承诺、政策规定落实、供暖保障监管等，拉出问题清单，明确整改时限，落实整改责任，尽快整改到位。11月1日到3日，全省最低气温持续下降8～10℃。密切关注降温降水天气对困难群众、弱势群体造成的影响，及时开展救灾和救助工作。

向可能受灾地区及时派出工作组，指导设施农业种植户、畜牧、水产养殖户等切实做好各类设施的维护工作，有效减少或避免降温带来的损失。密切关注流浪乞讨人员、困难群众等重点群体的防寒救助工作，扎扎实实地把降温防寒各项应急保障措施落到实处。河北双天机械制造有限公司不断加大科技研发投入，提高产品的科技含量和市场竞争力，与中国农业大学、河北农业大学、塔里木大学等建立合作关系，研制先进、高端、高附加值的农机新品。

同时，拥有发明、实用新型等十几项专利技术。目前，公司主要有秸秆粉碎还田机、玉米收获机、旋耕施肥播种机等11个系列400多个品种正确使用口罩 医用口罩的使用方法：（1）口罩颜色深的是正面，正面应该朝外，而且医用口罩上还有鼻夹金属条。（4）最后一步，也是前面提到过的金属条问题，将口罩佩戴完毕后，需要用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。

（3）分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先将手洗干净，确定口罩是否正确之后，将两端的绳子挂在耳朵上。口罩该怎么选？ 选择一：一次性医用口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换。

选择二：N95医用防护口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换。棉布口罩、海绵口罩均不推荐。旅途在外没有清水，不方便洗手，怎么办？ 可以使用含酒精消毒产品清洁双手，新冠病毒对紫外线和热敏感，乙醚、75%酒精、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活。哪些时刻需要洗手？ （1）咳嗽或打喷嚏后。

（2）正对脸部的应该是医用口罩的反面，也就是颜色比较浅的一面，除此之外，要注意带有金属条的部分应该在口罩的上方，不要戴反了。（6）在接触他人后（如与疑似患者或患者握手、拥抱等亲密接触）。（2）在制备食品之前、期间和之后一站式闭环模式，管家式暖心服务 您好，供热服务热线，请讲。

19日热线回访，热用户家里室温已升到21℃，业主表示非常感谢。细化完善管理制度，安全平稳保供热 11月18日，走进定州热力公司供热调度中心，一块巨大的监控屏幕映入眼帘，上面密密麻麻地显示着供热全网运行的一次网、二次网、各供热干线、关键节点的运行参数。

11月18日上午8时48分，一位家住世纪花园小区的居民来电，反映家中暖气不热。全员坚守岗位，保障供暖效果 您好，我是热力维修人员，您家是暖气不热？11月18日，热力维修员裴琳来到了西坂新村小区，对热用户反映的暖气不热、漏水问题上门进行维修。

工作人员密切地注视着大屏幕上的数据变化，查看热源热网运行工况，并随时做着记录。热线主管李亚欧说，公司利用客户服务系统，建立了用户服务、咨询、交费、报修、维护、回访一站式闭环服务模式，服务工作精准到户、责任到人，实现一对一管家式服务。热线员一边接听，一边熟练地在电脑上输入信息，不到一分钟，电脑上显示派单成功。图为供热服务热线工作人员正在接听热线电话 记者张玉凤 初冬时节，寒意渐浓，为切实保障热用户安全温暖过冬，建投能源定州热力有限责任公司（简称定州热力公司）压实责任，狠抓落实，精准细致做好准备工作。在定州热力公司供热热线服务中心，铃声此起彼伏，热线员工认真对待每一个电话，及时准确帮助用户解决问题。非常抱歉给您带来不便，我们马上反馈，安排专业师傅上门，请您保持手机畅通。

公司全体员工绷紧供热保障之弦，全力做好供热保障各项工作。截至目前，全市已有440多个小区、单位的10余万用户接入了集中供热管网。

我们一共14名热线员，24小时在岗。据悉，为了确保今冬供暖的安全平稳运行，定州热力公司冬病夏治，早在非采暖季就组织一线维修人员对供热设施进行了全面检修维护。

同时，不断升级智能控制系统，通过运行调节曲线，室温监测测点的导入，丰富了运行调节方式，为公司的科学供热、提质增效提供了可靠保证。定州热力公司运行部副主任胡文强说。

现场制定方案，采取有效防跑水措施，15分钟后，在不影响小区内各用户正常用热的情况下，裴琳及同事将原损坏阀门更换为新阀门并打开，系统管道温度正常，室温逐步回升。李亚欧告诉记者，为了确保服务质量，他们会从派出的工单中按10%的比例随机抽取，对用户进行回访，从维修人员的服务态度、入户速度、维修质量以及供暖效果等多方面进行梳理统计，及时将各项满意度传达相关管理部门。我们自9月份起对既有133座热力站进行注水，于10月底完成管网注水、放气、循环、排污等工作，确保了如期供暖。下午2时15分，维修人员反馈已经上门帮助居民解决了不热问题。

在各热力站全面进入供热运行状态后，维修人员又连夜对各辖区站点供热设施进行调试，在调整各项供热参数的同时，加大了对供热管网的巡视力度，保障供暖效果，让百姓温暖过冬。在一位业主家，听完业主反应暖气存在的问题后，经过对暖气管道逐路排查，裴琳发现原来是室外热力间内供水管道阀门损坏，导致暖气系统循环不畅，室温较低。

今年，面对新冠肺炎疫情防控、开工晚等多重压力，为确保按时供暖，定州热力公司细化完善运行管理制度，进一步加大巡检力度，巡检人员24小时不间断巡视，并通过手机终端系统，强化对巡检质量的把控，能够及时发现设备前期运行的各类问题，确保各热力站始终处于最佳的安全经济运行状态。热线员在接听电话的同时还肩负着供热情况实时预警工作，会将每日报修工单按小区、楼层分区进行统计，如果某小区超过了报修警戒线，我们就会将情况及时告知调度中心以及维护人员及时关注解决，避免大面积停热。

我共负责着4个小区的热力维护问题，只要用户有需要，我们会在第一时间上门为用户服务。供热采暖是关系广大人民群众生活的民生、民心工程，定州热力公司全体员工坚守岗位，日夜奋战，全力以赴，秉承心和致远，行暖惠民的暖家使命，为今冬供暖安全平稳保驾护航

细化完善管理制度，安全平稳保供热 11月18日，走进定州热力公司供热调度中心，一块巨大的监控屏幕映入眼帘，上面密密麻麻地显示着供热全网运行的一次网、二次网、各供热干线、关键节点的运行参数。在定州热力公司供热热线服务中心，铃声此起彼伏，热线员工认真对待每一个电话，及时准确帮助用户解决问题。热线员在接听电话的同时还肩负着供热情况实时预警工作，会将每日报修工单按小区、楼层分区进行统计，如果某小区超过了报修警戒线，我们就会将情况及时告知调度中心以及维护人员及时关注解决，避免大面积停热。供热采暖是关系广大人民群众生活的民生、民心工程，定州热力公司全体员工坚守岗位，日夜奋战，全力以赴，秉承心和致远，行暖惠民的暖家使命，为今冬供暖安全平稳保驾护航。

热线员一边接听，一边熟练地在电脑上输入信息，不到一分钟，电脑上显示派单成功。定州热力公司运行部副主任胡文强说。

李亚欧告诉记者，为了确保服务质量，他们会从派出的工单中按10%的比例随机抽取，对用户进行回访，从维修人员的服务态度、入户速度、维修质量以及供暖效果等多方面进行梳理统计，及时将各项满意度传达相关管理部门。一站式闭环模式，管家式暖心服务 您好，供热服务热线，请讲。

热线主管李亚欧说，公司利用客户服务系统，建立了用户服务、咨询、交费、报修、维护、回访一站式闭环服务模式，服务工作精准到户、责任到人，实现一对一管家式服务。全员坚守岗位，保障供暖效果 您好，我是热力维修人员，您家是暖气不热？11月18日，热力维修员裴琳来到了西坂新村小区，对热用户反映的暖气不热、漏水问题上门进行维修。